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      閩侯:監督助力行政審批“瘦身”
      2021-10-13 15:16:59? 作者:   來源:福建省紀委監委網站   責任編輯:卓志沐

      “現在買房、辦理公積金及銀行抵押等都需要不動產登記查詢結果證明,以前查檔打證明,都要取號、排隊、查詢、打印、蓋章等一堆的程序,耗時耗力,現在刷個身份證30秒搞定,真的太好了?!绷窒壬弥鴦偞蛴『玫牟粍赢a登記證明說。 

      原來,為了切實提高辦事效率,福建省閩侯縣不動產登記和交易中心在縣行政服務中心服務大廳配置了2臺不動產登記信息自助查詢機,方便企業、群眾辦理不動產登記業務。 

      如今的縣行政服務中心服務大廳窗口設立明確、工作人員耐心指引服務周到,這讓前來辦事的群眾心情舒暢,秩序井然。 

      就在幾個月前,縣不動產登記和交易中心辦事窗口卻時常人滿為患,大家對此頗有意見。 

      “每次到縣行政服務中心查詢不動產登記情況,都要排好長的隊伍,耗上半天的時間?!?nbsp;

      “像我們從偏遠鄉鎮來縣區一趟開具證明也是很麻煩?!?nbsp;

      …… 

      群眾反映強烈的問題就是紀檢監察機關關注的重點。自黨史學習教育開展以來,閩侯縣紀委監委學史力行,將黨史學習教育融入一線實踐,聚焦群眾“急難愁盼”問題,從最突出的地方抓起,從最現實的訴求出發,用心用情用力解決群眾的煩心事。 

      針對“不動產登記查詢難”的問題,閩侯縣紀委監委通過深入實地暗訪、召開專題協調會議等方式,壓實縣自然資源和規劃局、不動產登記和交易中心主體責任,為群眾排憂解難,打通服務群眾的“最后一公里”,讓企業和群眾能體驗到辦事的便捷與高效,提升群眾辦事滿意度和幸福感。 

      通過走訪調研,縣自然資源和規劃局及不動產登記和交易中心決定對不動產登記自助服務終端實行再推廣,在全縣各鄉鎮便民服務點及福州軟件園、閩侯經濟技術開發區、青口投資區等各標準化園區投入18臺自助查詢機,便于企業和群眾自助查詢不動產登記信息。 

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      閩侯縣紀檢監察干部前往白沙鎮便民服務中心督查不動產自助查詢機使用情況(資料圖片) 

      如今,18臺不動產登記自助查詢機已紛紛“進駐”完成,實現全縣范圍內不動產登記自助查詢“全覆蓋”。 

      “現在在自己鄉鎮便民服務中心的不動產登記自助查詢機上就可以查詢打印了,方便極了!”近日,家住閩侯縣廷坪鄉的黃大娘對不動產登記自助查詢機“入園下鄉”的舉措十分滿意。 

      做好優化服務提升、深化作風建設是閩侯縣紀委監委落實“我為群眾辦實事”提高辦事效率的一個縮影。 

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      閩侯縣紀委監委組織紀檢監察干部在“二七”烈士林祥謙紀念館內重溫入黨誓詞(資料圖片) 

      閩侯縣紀委監委圍繞作風建設存在的問題,督促職能部門為企業和群眾提供8小時外加急服務,其中縣不動產登記和交易中心2021年以來延時服務30多次,周末及節假日共辦理各項登記業務8000余件,服務人數逾16000人次。 

      此外,行政審批的“瘦身”在醫保服務領域也實現“一窗受理”。 

      “行政服務中心的效率越來越高了,現在只要取一個醫保綜合業務號,就可以到醫保中心任一窗口辦理業務,等候時間縮短了,辦事體驗感更好了?!笔忻駰钆扛锌?。當天,她來到醫保中心窗口辦事,發現取號機上已精簡了醫保業務事項目錄,操作更便捷了。 

      這一高效“瘦身”得益于該縣紀委監委立足精準監督,堅持問題導向、結果導向,緊盯行政審批關鍵領域和審批權力運行關鍵環節,強化對行政審批權力清單執行情況和行政審批權力行使情況的監督檢查,督促開展重點領域廉政風險排查,著力查找部門在權力運行、主體責任落實等方面存在的薄弱環節和突出問題,推動并協助行政服務中心在優化流程、強化監管和防范風險等方面加強建章立制,進一步規范審批權力運行,提升行政審批服務質效。 

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      閩侯縣紀檢監察干部到縣行政服務中心了解便民服務政策落實情況(資料圖片) 

      如今,縣行政服務中心牽頭醫保中心閩侯(高新區)管理部整合原費用審核科、參保繳費科、建檔立卡綠色服務窗口為綜合受理窗口,集成服務?,F在的4個窗口都可以辦理所有醫保業務,既均衡窗口工作量,提高辦事效率,群眾也徹底由“跑多個窗口”轉變為“跑一個窗口”,大大提高了群眾辦事的便捷度和滿意率。 

      主辦:中共福建省委省直機關工作委員會 地址:福建省福州市華林路80號省直機關工委
      ICP備案編號:閩ICP備19024762號-1 閩公網安備:35010202001271號
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